2019年7月11日，悟空租车CGO徐元杰作为受邀嘉宾出席2019中国汽车客户生态高峰论坛，以《20年黄金增长期 万亿级市场 中国预约出行市场大有可》为主题进行了演讲。
近两年，汽车行业产销持续下滑进入“冰冻期”，大会以此为背景，围绕如何抓住老客户，穿越车市“冰冻期”展开了深度的交流探讨。
徐元杰作为压轴嘉宾出场，他指出，在中国汽车销量持续低迷的情况下，中国汽车租赁行业却以每年20%左右的速度快速增长，2018年中国汽车租赁行业市场规模实际交易额超过了千亿元，呈爆发性增长趋势。以租车行业中的头部企业悟空租车为例，悟空租车在近两年的业务呈猛烈的增长趋势，平台流量呈爆发性上升势态。现阶段已发展到270多家城市，8000多线下网点，65000多辆车，100多家品牌店，打造了一个集长租、短租、豪车、婚车、包车、万能用车为一体的全口径预约出行平台。
悟空租车在车市“冰冻期”能够快速扩张的原因是基于悟空租车轻资产、重运营的业务模式，通过高效整合全国的汽车租赁公司向客户提供车多网全、价格不贵、极致便捷、有温度的出行用车服务。
徐元杰此番演讲引起了知名车企代表、高管精英、行业媒体，150余位营销精英们的深度思考。微车联合创始人李怡、考拉FM CEO俞清木、爱驰汽车用户服务中心负责人熊炜也发表了演讲。
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