从会计到商业顾问，这是CFO长久以来的职能范围。如今，这一切恐怕不再适用。数字技术的颠覆性影响也带来了更大的变革压力。不过，许多CFO依旧囿于传统流程，无法借机提升自身对企业的战略贡献。在实现职能转变的过程中，他们应借鉴成功者身上的共同特质——对于新技术的好奇。对于一意求变的CFO而言，IT恐怕是他们梦寐以求的成功催化剂。
在各个行业领域中，我们都看到了他们快速崛起的身影：那些利用新技术满足(潜在)客户(潜在)需求的新兴企业。相较于竞争对手，他们的发展方式更好、更快。若传统企业无法应时而变，那么被淘汰的风险恐怕将越来越高。正是这种风险使数字创新成为管理层不得不重视的要务。如何(重新)定位我们的产品与服务?如何应对涌现出的新竞争对手?哪些技术潮流是我们绝对不能忽视的?为创造并发布一份所需的战略日程，CFO必须发挥关键作用。不过，若他们仍未看清技术创新为自身职能所带来的变化，便难以担此大任。
不断变化的CFO职能
只需要看一看颠覆性数字创新的发展速度，以及受其影响最大的潜在领域，我们便会发现，传统财务职能注定受到巨大冲击。目前，通过自动化的“机器人会计”，我们已实现了大规模的标准化财务管理。这并不会对行政人员造成威胁，而应被视作整个企业的巨大机会。依旧忙碌于运营财务流程而非战略价值创造的CFO应当利用这些技术进步创造出更多的时间与空间。CFO应将关注焦点从汇报与审计中移开，利用智能数字工具减轻自身工作负担，下放更多的权力，支持搜集具有颠覆性意义的财务洞见。这些洞见能够使CFO从会计变为董事会中的首席战略顾问。
CFO越来越需要在企业中发挥更为突出的战略作用，这一点在Exact SMB Barometer 2016*的调查结果中已得到确证。目前，CFO在战略顾问工作中仅花费34%的时间。
愿意钻研技术的企业将成为赢家
SMB Barometer的调查结果也验证了创新技术的影响力。在快速发展的企业中，最突出的一大共性是对新技术潜力的持续挖掘。调查中，相较于仅“替换过时技术”(33%)或“专注于流程优化而非技术”(38%)的企业，表示自己“总是尝试最新技术”的企业(22%)的增长速度平均快一倍以上。这一结果似乎表明，尽早尝试创新技术的企业能够获得竞争优势。*
这是企业层面上的观察结论，该如何与CFO的技术好奇心相关联?有多少CFO会持续关注最新的数字潮流与发展成果?又有多少人真正了解机器人软件、预测分析技术、信息块链与机器学习将决定未来的财务工作内容?实际上，也许大量高级财务专业人员对这些技术并不具备所需的信息与认识，因而难以为未来创造出有效的IT方案。
当然，要这些出生于20世纪70年代之前的人士讨论最新、最尖端的技术创新的确有些强人所难。他们这一代人的成长环境中没有Facebook或Youtube。他们的经验依旧宝贵，但需要崭新的思路加以补充。招聘与继任规划应聚焦“数字原住民”，需要能够拉高企业数字IQ的青年才俊，需要通晓商业数据分析与数字流程设计技术的千禧一代，需要真正了解技术潜力并懂得如何发挥其潜力的新人。
CFO - 超越财务的广博焦点
除了在财务工作中融合新技术与专业知识，战略CFO还应帮助推动企业其他部门的创新发展，具体方式可包括向同事提供实时管理信息。此举使企业能够认清现状，探明未来趋势，明确应如何利用现有资源实现创新，从而在竞争中甩开对手、获得优势。使财务部门运转有序且使汇报工作及时而精确的CFO将提升企业的运营速度，既能高效开展新项目，又能灵敏应对市场中不可预见的变化。
一切取决于CFO本人的选择。是应创新潮流而上、成为数字领袖——财务部门以及未来的产品与服务开发工作中的双重主导?还是墨守成规、冒着被抛离至难以追赶的风险被动地参与竞争?
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*Exact Barometer 2016是Exact在欧洲SMB领域对2,000多家企业所做的调查。
